Consegne
Termini e condizioni generali di: ERAT Campingservice SA.
I nostri termini e le condizioni si applicano esclusivamente.
Differenze tra i nostri termini e condizioni a quelle del cliente non vengono prese in considerazione.
1. Consegne
Wir liefern ausschließlich in der Schweiz, zu unseren Liefer- und Geschäftsbedingungen. Die
Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert
werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Die Lieferungen erfolgen auf
Gefahr des Käufers. Bei Selbstabholung entfallen die Frachtkosten. Nachbestellungen müssen wie
eigene Bestellungen behandelt werden. Bei der Annahmeverweigerung sind die Kosten vom Käufer
zu ersetzen.
2. Lieferfristen
Die Lieferung der Ware erfolgt im Allgemeinen innerhalb 3 bis 14 Arbeit Tagen, sofern der Artikel
sofort lieferbar ist. Bitte haben Sie für kurze Verzögerungen während der Saison Verständnis. Kann
kein Versand ab Lager erfolgen, wird in der Auftragsbestätigung der voraussichtliche Termin
angegeben. Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße
Erfüllung der Verpflichtung des Bestellers voraus. Teillieferungen müssen wir uns vorbehalten.
Selbstabholer werden informiert sobald die Artikel bei uns verfügbar sind.
3. Porto für Pakete
Versandkostenpauschale CHF 15.00
Sperrgutzuschlag CHF 35.00
4. Preise
Die Preisangaben sind ausschließlich in Schweizer Franken ausgestellt inklusive Mehrwertsteuer.
Nicht inbegriffen sind entstehende Bearbeitungsgebühren und Versandkosten. Diese werden
gesondert verrechnet. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschließlich in Schweizer
Franken entgegengenommen. Alle Preise sind Richtpreise und während der Laufzeit eines
Kataloges gültig, es sei denn, es liegen Schreib-, Druck- oder Rechenfehler vor. Preisänderungen
bleiben vorbehalten.
5. Zahlung
Der Mindestbestellwert liegt bei CHF 30.00 inkl. MwSt. Die Bezahlung der Ware erfolgt mit der
vom Käufer gewünschten Zahlungsmethode (Pay Pal, Vorkasse, Rechnung, Abholung). Eine
Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn über den ganzen Betrag verfügt werden kann.
6. Technische Daten
Alle Angaben über Gewichte, Masse, Fassungsvermögen, Tragfähigkeit usw. sind ohne
Verbindlichkeit. Änderungen in Form, Farbe, Material und Änderungen im Sinn eines technischen
Fortschritts bleiben vorbehalten. Es ist uns gestattet, Artikel in einer anderen als im Werbemittel
angebotener Verpackung zu liefern. ERAT Campingservice SA ist nicht Hersteller der angebotenen
Produkte und lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in
Verbindung mit den genannten Abbildungen, Schemen, Erklärungen, usw. in den erwähnten
Katalogen oder Merkblättern ab.
7. Beanstandungen
Die Lieferung ist sofort nach Erhalt auf Mängel und fehlende Artikel zu prüfen. Reklamationen
über defekte oder falsch gelieferte Ware nehmen wir nur innerhalb von 3 Arbeitstagen nach
Empfang der Ware entgegen. Für verdeckte Mängel gelten die Bestimmungen des OR. Reparaturen
zu unseren Lasten dürfen nur mit unserem schriftlichen Einverständnis ausgeführt werden. Bei
Sachmängeln erfolgt kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dieses nicht möglich, so
können Sie den Rücktritt vom Kaufvertrag oder einen Preisnachlass verlangen. Für Folgeschäden,
gleich welcher Art, können wir keinerlei Haftung übernehmen.
8. Transportschäden
Falls das Paket beschädigt oder mit Klebeband des Transportunternehmers repariert sein sollte,
reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller und lassen Sie sich diese Reklamation bitte schriftlich
bestätigen. Der Kunde hat weiter unter der Benennung der Mängel diese unmittelbar nach erhalt der
Sendung, schriftlich anzumelden.
9. Rücknahme-Garantie
Original verpackte Ware, die noch nicht benutzt wurde, kann innerhalb von sieben Tagen nach
Empfangsdatum zurückgeschickt werden. Ausgenommen von dieser Regelung sind
Sonderanfertigungen. Die Frachtkosten für den Rückversand trägt der Käufer. Geöffnete Software,
Bücher, beim Kunden bereits montierte Artikel sowie Artikel die nicht zu unserem
Katalogsortiment gehören sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Bezüglich Rückerstattung des Kaufpreises gelten folgende Bedingungen:
• Sämtliches Material muss in neuwertigem Zustand und in einwandfreier Originalverpackung
zurückgeschickt werden.
• Es muss alles vollständig und funktionsfähig sein.
• Bei Folienverpackten Datenträgern (CD, DVD, Video etc.) sowie Büchern erlischt das
Rückgaberecht, sobald die Verpackung geöffnet wurde. Bei Nichteinhalten dieser Bestimmungen
wird ein entsprechender Abzug gemacht.
10. Sonderabsprachen
Telefonische Auskünfte und Zusagen sind unverbindlich und bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
11. Datenschutz
Gemäß Datenschutzgesetz weisen wir darauf hin, dass Ihre Daten in unserem Computer erfasst
werden, soweit dieses notwendig und gesetzlich zulässig ist. Durch die Registrierung erhält jeder
Kunde einen Passwortgeschützten Shopping-Zugang. Das registrierte Passwort ist sorgfältig
aufzubewahren und geheim zu halten. ERAT Campingservice SA übernimmt keine Haftung für
eine missbräuchliche Verwendung des Passworts. Zum Zwecke der Kreditprüfung kann ein
Datenaustausch mit einer Wirtschaftsauskunftsorganisation erfolgen.
12. Garantie
Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr sofern in den Verkaufsunterlagen nichts anderes vermerkt ist. Sie
beginnt ab Ausstelldatum der Faktura, die als «Garantieschein»gilt. Bei Garantieansprüchen ist das
defekte Material mit der Faktura - Kopie an ERAT Campingservice SA einzusenden, respektive zu
überbringen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die infolge Änderungen oder
Reparaturen, welche durch den Kunden oder Drittpersonen verursacht worden sind oder infolge
Abnutzung, höherer Gewalt oder Missachtung der Betriebsvorschriften eingetreten sind.
13. Haftung
Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich.
Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder
grob-fahrlässig durch ERAT Campingservice SA verschuldet worden ist. In keinem Fall wird für
Folgeschäden oder mittelbare Schäden gehaftet.
14. Teilnichtigkeit
Die Nichtigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit aller
sonstigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich ERAT Campingservice SA die jederzeitige
Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
15. Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschließlich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand und
Erfüllungsort ist für beide Teile; Locarno.
Alle Preisangaben verstehen sich einschließlich zur
Zeitliche gültiger Mehrwertsteuer. Dekorationsmaterial ist nicht im Lieferumfang enthalten.
Technische Änderungen und Irrtum vorbehalten!